Dikarenakan banyaknya permohonan palsu oleh orang-orang yang tidak bertanggung jawab dengan cara memanfaatkan kelonggaran pengeditan data, maka kami melakukan perubahan cara permohonan edit data dan edit nomor HP keganenan yang nomor lamanya hilang (tidak dapat menerima SMS KODE KEAMANAN/TOKEN.

Maka, terhitung mulai tanggal 13 Agustus 2011, prosedur pengeditan data profile untuk Bintang 2 keatas wajib mengisi formulir yang telah kami sediakan. Untuk Member dibasic (belum berperingkat) dan bintang 1, dapat langsung mengedit profile seperti biasanya.

Pengisian formulir juga berlaku untuk permohonan pengeditan nomor HP keagenan atau HP Bonus apabila nomor HP yang lama hilang atau rusak sehingga tidak dapat menerima KODE KEAMANAN / TOKEN GeS. Untuk penggantian nomor HP keagenan / bonus dan nomor sebelumnya masih aktif, dapat dilakukan seperti biasa.

berikut ini adalah file yang harus di isi dan dikirimkan kembali pada kami :

Mohon data dilengkapi selengkap-lengkapnya kemudian dikirimkan kembali pada kami ke e-mail : cs@e-ganesha.co.id atau di fax ke 022-6023015 atau dapat juga dikirim melalui POS ke alamat kami.

Kami sudah menekankan kepada tim support kami untuk menolak permohonan apapun diluar prosedur yang telah ditentukan, ini semua dilakukan demi keamanan dan ketertiban pengolahan data.

Untuk saran dan kritik mengenai prosedur baru ini, silahkan langsung di sampaikan ke yorick@e-ganesha.co.id